Spielbank Berlin GmbH dan grup game Novomatic AG telah dianugerahi sertifikat G4 untuk standar perlindungan pemain mereka. Novomatic AG adalah operator game pertama di Austria yang telah menerima sertifikat tersebut dari Global Gambling Guidance Group (G4) atas langkah-langkahnya untuk mempromosikan game yang bertanggung jawab dan, sebagai hasilnya, tidak mengherankan bahwa ia sangat bangga dengan manajemennya, karyawan dan filosofi perusahaan.
Ulasan yang berhasil dalam hal perlindungan pemain
Perusahaan sertifikasi Global Gambling Guidance Group (G4) berkomitmen untuk memerangi efek negatif dari masalah perjudian pada penjudi, masyarakat, tetapi juga ekonomi dan sistem kesehatan, dan juga mencoba untuk melawan konsekuensi ini melalui program akreditasi dan sertifikasi global untuk berisi penyedia perjudian terkemuka.
Setiap operator kasino dapat mengajukan sendiri sertifikasi semacam itu dan dengan demikian diakreditasi untuk program ujian guna mendapatkan sertifikat G4 yang diakui secara internasional.
Sekitar 100 kriteria pengujian Grup Panduan Perjudian Global rumit dan berisi persyaratan ketat yang harus dipenuhi oleh penyedia perjudian dalam hal perlindungan pemain dan pencegahan kecanduan perjudian.
Semua persyaratan sertifikat G4 jauh melampaui persyaratan hukum minimum yang sesuai di sebagian besar negara atau hukum nasional. Spielbank Berlin dan Grup Novomatic telah berhasil melewati prosedur sertifikasi yang rumit ini lagi.
Pedoman ketat dipatuhi tanpa kecuali
Untuk mensertifikasi kedua penyedia game, pedoman internal perusahaan serta seminar karyawan tentang perlindungan pemuda (pengenalan usia), pencegahan kecanduan, tindakan anti pencucian uang dan juga kode etik untuk kasus tertentu diperiksa.
Untuk melindungi karyawan dari perilaku bermain game yang bermasalah saat berhadapan dan berhubungan dengan penjudi yang berisiko terkena visi permainan, G4 menyediakan kebutuhan untuk menyediakan program bantuan yang sesuai dan saran karyawan eksternal sebagai bagian dari Program Bantuan Karyawan (EAP).
Bidang pemeriksaan lain untuk sertifikat termasuk layanan pelanggan, penawaran bonus, dan pemasaran. Alat untuk pengecualian diri bagi para gamer serta pengetahuan karyawan tentang risiko perjudian umum juga dinilai.
Novomatic telah menerima penghargaan
Global Gambling Guidance Group sendiri juga memberikan ucapan selamat kepada grup gaming Novomatic.Saat penyerahan sertifikat disebutkan standar tinggi di Novomatic dan ditegaskan bahwa sepuluh anak perusahaan grup dengan omzet tertinggi sudah tersertifikasi sesuai standar G4 di 2019 .
Ini adalah bukti bahwa Novomatic tidak hanya mengumumkan perlindungan pemain yang efektif dan komprehensif, tetapi juga tahan terhadap kriteria pengujian yang ketat dalam praktiknya. Seluruh grup perusahaan termasuk anak perusahaan dari Jerman, Inggris Raya, Belanda dan Austria. Mereka semua memenuhi kriteria kompleks dari 100 auditor independen dan juga telah menerima sertifikat G4.
Spielbank Berlin AG menggunakan pandemi corona untuk pengembangan lebih lanjut
Sertifikasi G4 juga merupakan yang kedua bagi Spielbank Berlin.Perusahaan game, yang terutama stasioner dan tidak melihat dirinya sebagai kasino online, juga lulus tes pertama pada tahun 2019. Pada periode berikutnya, Spielbank Berlin memiliki perlindungan pemainnya. -Standar lebih diperluas. Langkah-langkah perlindungan pemain dioptimalkan, terutama selama pandemi korona dan selama penguncian ketika kasino ditutup.
Dengan dukungan manajemen, warga Berlin dapat menggunakan waktu ini secara efisien untuk lebih meningkatkan tindakan mereka, yang pada akhirnya meyakinkan penerbit sertifikat dan Grup Panduan Perjudian Global (G4) di semua poin penilaian kritis dan inti.
Proses sertifikasi termasuk ujian diulang setiap tiga tahun; Oleh karena itu dapat diasumsikan bahwa baik Novomatic dan Spielbank Berlin akan mempertahankan standar permainan mereka yang bertanggung jawab di masa depan dan bahkan mungkin meningkatkannya lebih jauh.
Bagikan di Pinterest
